L'extension de garantie Opteven : à quoi ça sert ?

Une extension de garantie, c'est quoi ? Dans quelles mesures est-il préférable de souscrire ce type de service ? Lors de l'achat d'une voiture, ou même d'un autre bien comme un appareil électroménager, l'acquéreur est en mesure de choisir cette option qui peut s'avérer très utile. Explications avec la société Opteven, spécialiste de la garantie panne mécanique.

Qu'est-ce qu'une extension de garantie ?

L’achat d’une nouvelle voiture peut être fait auprès d’un particulier (dans ce cas, nous vous conseillons de lire notre article dédié à l'achat de véhicules d'occasion) ou d’un professionnel. En fonction, des garanties différentes sont appliquées.

Dans le premier cas, vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés jusqu’à 2 ans à partir de la découverte du vice. Attention toutefois, en tant qu’acheteur, c’est vous qui devrez en apporter la preuve, avec pour condition, que le vice n’était pas visible lors de l’achat et que son existence date d’avant la vente.

En passant par un professionnel, en plus de cette garantie des vices cachés, vous bénéficiez d’une garantie commerciale proposée par le vendeur et de la garantie de conformité. La présence d’une garantie est le premier critère d’achat auprès d’un particulier.

Enfin, le vendeur professionnel propose généralement une garantie supplémentaire, l’extension de garantie.

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Que couvre une extension de garantie comme celle d'Opteven ?

L'extension de garantie Opteven permet donc au conducteur de couvrir ses frais de réparation en cas de panne au-delà de la garantie incluse lors de la vente de la voiture. C’est la tranquillité d’avoir toujours son véhicule protégé. Vous bénéficiez généralement des mêmes prestations de couvertures que votre garantie constructeur : pannes mécaniques, électriques, électroniques et la main d’œuvre des réparations.

L'extension de garantie couvre le remplacement de la pièce et la main d'œuvre.

En cas de panne de voiture, vous pouvez vous adresser à un professionnel pour les réparations, concessionnaire ou indépendant. L'assistance est souvent présente dans l’extension de garantie pour assurer votre mobilité. Tout est fait pour prolonger la mobilité de l'assuré avec par exemple le dépannage-remorquage, la mise à disposition d’un véhicule de remplacement ou l'envoi d'un taxi.

En proposant ce type de solutions, les distributeurs et les marques vous offrent une sécurité en plus lors de l'achat du véhicule.

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Qu'entend-on par extension de garantie ?

L'extension de garantie, vient prolonger la garantie constructeur pour les véhicules neufs ou la garantie proposée par le professionnel. Sans extension, le propriétaire doit prendre en charge l’ensemble des coûts de réparation.

Elle a donc pour objectif de protéger le conducteur contre les pannes et les factures de réparation non prévues et de garantir sa mobilité à tout moment. Ainsi l'extension de garantie est proposée au consommateur par des spécialistes comme Opteven, via des marques et des distributeurs partenaires. Elle est également souvent proposée en option du financement de votre véhicule. Opteven, expert de la garantie panne mécanique, propose des solutions de couverture pour les voitures, les motos et les campings car, mais aussi les autres types de mobilité comme le vélo, la trottinette ou même le covoiturage.

L'extension de garantie peut être proposée lors de l'achat d'un véhicule neuf ou d’occasion en garage ou en concession. L'acquéreur est libre d'y souscrire ou de la refuser s'il ne souhaite pas être protégé en cas de panne après l'expiration de la garantie constructeur légale. En général, il peut choisir l'extension de garantie dans les 30 jours qui suivent l'achat du bien.

Les conditions de durée d'une extension de garantie varient selon les contrats. Vous pouvez être couvert de quelques mois à plusieurs années et choisir une offre en fonction de l’âge et du kilométrage de votre véhicule.

Le conseil en plus d’Opteven : toutes les énergies peuvent être couvertes, essence, diesel, hybrides et électriques. 

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Quelles sont les pièces non couvertes par la garantie Opteven ?

Les conditions de l'extension de garantie peuvent varier selon l'âge du véhicule et son nombre de kilomètres au compteur. Les contrats s’adaptent donc pour tous les véhicules.

Certaines pièces ne peuvent être prises en charge par une extension de garantie. On peut citer les pièces d'usure comme les plaquettes et disques de frein, les balais d'essuie-glace, les amortisseurs, les bougies… Les garanties couvrent les pannes de véhicule. Une panne, c’est un incident empêchant le véhicule de continuer le déplacement. Une usure normale des pièces n’est donc pas considérée comme une panne mais est de l’ordre de l’entretien régulier de son véhicule.

Les pièces portant sur l'esthétique et la carrosserie ne sont pas couvertes non plus. Cela comprend notamment le toit ouvrant et les rétroviseurs.

Pour en savoir plus, prenez le temps de lire votre contrat et ses conditions et vérifiez les modalités et les différentes formules d'une extension de garantie. Vous connaitrez alors toutes vos couvertures de garantie et pourrez faire appel sereinement à Opteven ou d’autres prestataires pour prendre en charge vos réparations.

Et n’oubliez pas, l’entretien régulier de votre véhicule selon les préconisations du constructeur est indispensable !

Les derniers conseils d’Opteven : l'extension de garantie est une manière de préserver votre budget. Elle permet d'éviter des frais de réparation qui peuvent vite grimper. En cas de sinistre, vous confiez votre véhicule à des professionnels pour la réparation.